(TITC) – Từ ngày 27-30/3/2019, Hội chợ du lịch quốc tế VITM Hà Nội 2019 sẽ diễn ra với nhiều hoạt động sôi nổi, hấp dẫn với quy mô khoảng 500 gian hàng với sự tham gia của các doanh nghiệp, cơ quan quản lý, xúc tiến du lịch đến từ 47 tỉnh, thành trong cả nước và từ 25 quốc gia, vùng lãnh thổ.  

Hội chợ du lịch quốc tế VITM Hà Nội 2018 (Ảnh: TITC)

Sự kiện “Tự hào áo dài Việt” đã được tổ chức tại Hà Nội mới đây đã thu hút được đông đảo công chúng tham gia và để lại nhiều dấu ấn đẹp trong lòng du khách. Chương trình là hoạt động Nhân kỷ niệm 109 năm Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 (1910 – 2019). “Tự hào áo dài Việt” do Trung tâm Phụ nữ và Phát triển (đơn vị trực thuộc Trung ương Hội Liên hiệp Phụ Nữ Việt Nam), Sở Du lịch Thành phố Hà Nội và Câu lạc bộ áo dài Việt Nam phối hợp tổ chức. 

Chương trình có sự tham dự của Thường trực Đoàn Chủ tịch TW Hội LHPN Việt Nam, trưởng các ban/đơn vị TW Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam; Đại diện Sở du lịch Thành phố Hà Nội; Ban lãnh đạo Trung tâm Phụ nữ và Phát triển; Ban lãnh đạo CLB Áo dài Việt Nam; Chủ tịch CLB Áo dài Việt Nam - Nhà thiết kế  Đỗ Trịnh Hoài Nam; Đại diện các công ty du lịch trên địa bàn thành phố Hà Nội; Đại diện các Bộ, ngành và một số tổ chức Quốc tế (Unicef, Unwomen)…

Khu di tích Hoàng thành Thăng Long, Câu lạc bộ Bảo tồn và Phát triển di sản văn hóa Việt sẽ phối hợp cùng Queen Group và các bên liên quan tổ chức Festival văn hóa truyền thống Việt và Giao lưu văn hóa quốc tế 2019.  

                               Hình ảnh làng cổ sẽ được tái hiện tại festival (Ảnh minh họa; Nguồn ảnh: internet)

Sự kiện được tổ chức nhằm bảo tồn, lưu giữ và phát triển văn hóa truyền thống, xây dựng tình hữu nghị văn hóa quốc tế.

Trong 5 ngày diễn ra festival, sẽ có nhiều hoạt động hấp dẫn như trình diễn trang phục truyền thống; tôn vinh nữ doanh nhân tài sắc, các doanh nghiệp có nhiều đóng góp cho sự phát triển của đất nước; tổ chức các cuộc hội thảo và tọa đàm văn hóa; tái hiện các nghi lễ, loại hình văn hóa dân gian…

Không gian của lễ hội được trang trí, tái hiện lại cảnh làng quê xưa với cây tre, giếng nước, mái đình, làng nghề, chợ quê… Bên cạnh đó, Ban tổ chức sẽ dựng cảnh hoàng cung, trang phục vua chúa xưa để du khách có dịp tham quan và thưởng lãm.

Dự kiến festival có sự tham gia của 30 đại sứ các nước, gần 300 doanh nghiệp của các tỉnh, thành trong cả nước với khoảng 300 gian hàng.

Đây là dịp để giới thiệu, quảng bá những nét văn hóa truyền thống dân tộc đến bạn bè quốc tế, đồng thời cũng là nơi giao lưu, kết nối với văn hóa nhiều nước trên thế giới, là cầu nối để các doanh nghiệp gặp gỡ, giao thương.

Festival sẽ diễn ra tại Khu di tích Hoàng thành Thăng Long (19C Hoàng Diệu, Ba Đình, Hà Nội).

Thu Thủy

Mặc dù ngày càng nhiều người nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của các kỹ năng giao tiếp, nhưng nhiều cá nhân vẫn đang chật vật vì điều này, họ không thể trao đổi tìm những suy nghĩ và ý tưởng của họ một cách hiệu quả. Sự hạn chế này khiến họ gần như không thể thể hiện được hết khả năng của mình trong công việc cũng như không kinh doanh hiệu quả được.

Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng là những hoạt động mà người chủ homestay phải thực hiện một cách thành thạo nhằm đáp ứng những mong muốn của du khách và tạo sự hài lòng cho họ. Các hoạt động dịch vụ khách hàng Homestay có thể được phân chia thành 4 bước như sau: Chuẩn bị phục vụ khách, đón khách, tương tác với khách và tạm biệt khách.

Chuẩn bị đón khách

Thực ra để thành công trong kinh doanh dịch vụ homestay, chúng ta phải biết loại thị trường khách du lịch tiềm năng và thế mạnh về các dịch vụ của chúng ta để phục vụ phù hợp thì chúng ta mới có điều kiện thuận lợi để cung cấp những yêu cầu cần thiết để đáp ứng mong đợi và nhu cầu của họ.

Hành trình du lịch của du khách cả theo nhóm hay đi lẻ, mỗi khách du lịch đều có nhu cầu riêng, nhất là một số kỳ vọng, khuynh hướng gần gũi thiên nhiên và trải nghiệm văn hóa địa phương nơi khách đến. Đó là có thể nghỉ qua đêm ở nơi có thể chi trả hợp lý, sạch sẽ, thoải mái và an toàn; đồng thời được trải nghiệm lối sống truyền thống của người bản địa, nếm các món ăn và đồ uống truyền thống, tìm hiểu về Việt Nam bằng cách nói chuyện với người địa phương, xem biểu diễn văn hóa hoặc xem các mặt hàng thủ công mỹ nghệ địa phương và trải nghiệm môi trường thiên nhiên Việt Nam.

Khi nhận đăng ký đặt chỗ, điều quan trọng là chúng ta phải hiểu một ít về khách để có thể chuẩn bị các dụng cụ về phòng ngủ, bàn, bếp, thức ăn, đồ uống và người phục vụ cho phù hợp với đoàn khách. Nếu có thể được hãy tìm hiểu: Bao nhiêu người đến; giới tính và độ tuổi của họ; quốc gia nào; thời gian ở lại; các dịch vụ yêu cầu thêm ngoài lưu trú (ví dụ tổ chức tour, trình diễn văn hóa, v.v.)

homs

                Cảnh quan và ngôi nhà homestay ở Tp. Bến Tre

Chuẩn bị phục vụ homestay luôn trong tư thế sẵn sàng. Sân vườn gọn gàng, ngăn nắp, không có rác, cỏ và cây cối quá rậm rạp. Phòng khách ngăn nắp, giường ngủ, bàn, ghế ngồi và tủ phải được bảo dưỡng tốt và bố trí đẹp mắt. Những đồ dùng trong nhà mà khách không cần đến phải cất ở ngoài tầm mắt. Quét dọn sạch nền và lau bụi trên bề mặt. Khu ngủ với bộ đồ trên giường (mùng, mền, gối, nệm) cần được xếp đặt gọn gàng; các phòng phải được thông gió; có chỗ để hành lý và có thùng đựng rác. Bếp phải gọn gàng, đúng quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm. Thực phẩm, thiết bị và đồ dùng cần phải làm sạch và cất giữ gọn gàng, thùng rác phải có nắp. Nhà vệ sinh và phòng tắm rất quan trọng vì nó rất được du khách chú ý, cho nên nó phải thực sự an toàn, sạch sẽ và tiện dụng; vật dụng vệ sinh cá nhân của gia đình phải được loại bỏ; nền không được trơn; có một thùng rác, đủ giấy vệ sinh và đầy đủ dụng cụ sử dụng phục vụ khách.

Tiếp đón du khách

Đón tiếp khách niềm nở, ấm cúng sẽ tạo ra những kỳ vọng, ấn tượng tốt cho du khách lưu trú tại nhà dân. Đây là cơ hội để thể hiện sự hiếu khách của bạn và là lúc giới thiệu các thành viên trong gia đình bạn. Hướng dẫn cặn kẻ, rõ ràng để khách cảm nhận sự gần gũi, nhiệt tình của chúng ta. Trong thời gian giao chỗ ngủ ta nên giới thiệu cho khách về các trang thiết bị và dịch vụ tại homestay của bạn để họ biết các đồ dùng và cách sử dụng (ví dụ đèn, quạt, máy lạnh, hệ thống nước nóng, giờ ăn, các chương trình tham quan, xe đạp, bản đồ v.v.); chỉ cho khách chỗ đặt hành lý; mời nước chào đón khách và công việc thu, mượn và xử lý giấy tờ tùy thân của khách theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước.

HOMESTAY KY NANG GIAO TIEP 27022019 1

                   Trải nghiệm tham quan đồng lúa bằng xe đạp

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin (CNTT) tác động đến mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội.  Internet đã ngày càng chứng tỏ là một công cụ hữu ích, thực sự hiệu quả trong việc cung cấp, tra cứu, trao đổi giới thiệu, quảng bá và thông tin. Xây dựng trang thông tin điện tử xúc tiến du lịch là một nội dung ứng dụng CNTT quan trọng mà ở các tỉnh, thành phố với các mức độ khác nhau, đều đang nỗ lực thực hiện nhằm làm cho hoạt động quảng bá du lịch hiệu quả hơn, làm cho các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh tiếp cận thông tin ngày càng tốt hơn.

RA MAT TRANG TTDT

Bấm nút khởi động trang thông tin điện tử Du lịch Bến Tre

(Từ trái sang phải: Ông Trương Quốc Phong - GĐ Sở VHTTDL; ông Phan Văn Mãi - PBT Thường trực Tỉnh ủy và ông Trần Duy Phương - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh)

(Tổ Quốc) – Chiều 25/2, Tổng cục Du lịch phối hợp cùng Hiệp hội Du lịch Việt Nam đã tổ chức họp báo, ngành Du lịch Việt Nam chào mừng hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều lần thứ 2 tại Hà Nội.
 
Hội nghị thượng đỉnh Mỹ-Triều: Ngành Du lịch đã sẵn sàng để quảng bá hình ảnh, đất nước con người Việt Nam  - Ảnh 1.

             Ông Hà Văn Siêu Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch phát biểu tại cuộc họp báo

Tour du lịch

THỐNG KÊ TRUY CẬP

10856877
Hôm nay
Hôm qua
Tất cả
2076
2762
10856877

Đang truy cập (15 phút):63
TRUNG TÂM THÔNG TIN XÚC TIẾN DU LỊCH TRÀ VINH
  • Giấy phép xuất bản số: 07/GP-STTTT-BCXB ngày cấp 13/11/2015 Sở Thông tin Truyền thông tỉnh Trà Vinh
  • Địa chỉ : 07 Phan Châu Trinh - phường 1 - Thành phố Trà Vinh - Tỉnh Trà Vinh
  • Điện Thoại : 0294 3851819 - 0294 3841819 Fax : 0294 3841494
  • Email : ttxtdltravinh@gmail.com
  • Website: www.dulichtravinh.com.vn - www.travinhtourism.com.vn

Search